Abbiamo collaborato con Seiskin, brand italiano specializzato in prodotti skincare di lusso, per rinnovare l’identità digitale dell’e-commerce.

Il nostro intervento si è concentrato su un restyling completo dell’interfaccia e dell’esperienza utente, con l’obiettivo di creare una piattaforma capace di restituire il valore estetico, la qualità formulativa e la cura relazionale che definiscono l’identità del marchio, oltre che facilitare una navigazione fluida e intuitiva.

Seiskin è un marchio italiano che propone cosmesi di alta gamma, frutto di ricerca scientifica, cura estetica e attenzione al benessere della pelle.

Il brand offre anche un servizio di consulenza personalizzata con Sonia, fondatrice ed esperta skincare, per accompagnare ogni cliente nella scelta del trattamento più adatto alle proprie esigenze: un’esperienza su misura, che va oltre l’acquisto e diventa percorso di cura e conoscenza.

L’e-commerce precedente non trasmetteva l’identità distintiva del brand né offriva un’interfaccia capace di guidare il cliente in modo fluido e coerente con il tono autorevole del brand. Anche gli aspetti funzionali non rispondevano pienamente alle aspettative di una clientela esigente e consapevole.

La sfida è stata quella di costruire un sito capace di raccontare l’universo Seiskin attraverso una nuova veste visiva e una customer experience efficace.

Abbiamo progettato un nuovo e-commerce su Shopify, dall’interfaccia elegante ed essenziale, capace di esprimere i valori del brand fin dal primo sguardo e orientata alla valorizzazione del prodotto, con immagini ad alta qualità, testi chiari e dettagli tecnici ben strutturati.

Particolare attenzione è stata data al percorso utente, semplificando la navigazione, facilitando l’accesso alle diverse categorie di prodotto e alla consulenza personalizzata e potenziato alcune funzionalità chiave, utili per la personalizzazione e la gratificazione del cliente finale in ogni fase del suo percorso d’acquisto.

Il risultato è un sito e-commerce coerente e performante, che trasmette i valori di Seiskin e ne amplifica l’identità, facilitando la relazione con il cliente e rafforzando la percezione di esclusività dei prodotti e del brand.